Manglende levering af mad

Oprettet/godkendt af:

Godkendt af områdeleder for hjemmeplejen og teamleder for køkkenområdet, november 2015.

Målgruppe:
nøglepersoner-

Social- og sundhedsdirektør

socialchef

Direktør for socialchef for kontakt til politikere og presse

Områdeleder for hjemmeplejen

Teamleder for køkkenområdet

Hjemmeplejeleder

Teamleder for sygeplejen

Teamleder for visitatorerne

Formål

• At handle på udmelding fra leverandør efter nedenstående beskrivelse/fremgangsmåde

Beskrivelse/fremgangsmåden:

• Giver besked om tilbagetrækning til samtlige nøglepersoner (efter liste med mail  og telefonnr).
• Sender lister med navn og adresse på borgeren til områdeleder/hjemmeplejeleder.

Medarbejderen:

• Medarbejderen markerer på listerne ud fra borgerens navn, hvor maden er taget retur og kasseret.
• Evt. deles meddelelser/breve ud til borgeren.
  Obs. for borgere, der ikke er kendt i hjemmeplejen varetager det distrikt, som borgeren bor i, opgaven.

Lederne:

Lederne sender lister videre til leverandør med Cc til teamleder for køkkenområdet.

Specielle lokale forhold:

Revideres af:

Områdeleder for hjemmeplejen og teamleder for køkkenområdet, november 2020